Utilização do serviço

O que é o IEFP NETemprego?

O IEFP NETemprego é um serviço interactivo no âmbito exclusivo da área do emprego, gerido pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), totalmente gratuito para os seus utilizadores, com cobertura nacional e funcionando on-line, 24 horas por dia, através do qual se visa, essencialmente, proporcionar:

• Divulgação on line de necessidades de recrutamento (ofertas de emprego) que serão igualmente difundidas pela rede de centros de emprego do IEFP;
• Consulta de CV cujos perfis podem ajustar-se às suas necessidades de recrutamento;
• Utilização de gestor automático de CV que permite a notificação por e-mail sempre que existam CV ajustados aos critérios de pesquisa que seleccionou;
• Possibilidade de contactar directamente os candidatos que tenham CV disponível ;
• Informação sobre apoios no âmbito do Emprego (empresas e entidades sem fins lucrativos) e acesso aos respectivos formulários.

Caso me registe no IEFP NETemprego que garantias tenho relativamente à protecção dos meus dados?

Os instrumentos ao seu dispor no IEFP NETemprego são-lhe proporcionados e a sua qualidade e segurança de acesso garantidas pelo IEFP. Pela sua própria natureza e objectivos, os serviços disponibilizados requerem troca de informação, que podem ser consideradas, a um dado nível, de carácter pessoal/confidencial. Contudo, é responsável e titular dos dados que transmite, podendo controlar a quantidade de informação que é disponibilizada, quando e em que circunstâncias esta poderá, ou deverá, ser facultada a terceiros. Assim,

• Nenhum dos seus dados de contacto ou identidade ficam acessiveis a terceiros, a não ser que dê indicações nesse sentido;
• Nenhuma da informação que nos seja transmitida será facultada, por via gratuita ou comercial, a quaisquer outras entidades;
• Os nossos serviços respeitam o previsto na Lei de Protecção de Dados Pessoais - Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro.

É obrigatório registar-me no IEFP NETemprego para aceder aos serviços aí disponibilizados?

Existem serviços que não requerem registo, tais como o acesso a informação de carácter geral; acesso a formulários de candidatura a apoios no âmbito do emprego (empresas e entidades sem fins lucrativos) ou consulta de CV .

Contudo, para poder beneficiar de todas as possibilidades proporcionadas pelo IEFP NETemprego, aconselhamos que se registe.

Registei-me no IEFP NETemprego, mas esqueci-me da palavra-chave de acesso. O que posso fazer para a recuperar?

O processo de recuperação da Palavra-Chave é efectuado através do correcto preenchimento dos dados pedidos e sinalizados no acesso à área pessoal .

No entanto, pode colocar-nos a questão através do Centro de Contacto (808 200 670), indicando o seu Nome de Utilizador e número de pessoa colectiva da entidade.

Pode ainda contactar-nos através da página Contacte-nos, disponível no portal do IEFP.

Apoios a Empresas

Sou empresário e quero saber se poderei obter algum apoio técnico do IEFP.

O IEFP pode proporcionar-lhe, para além dos apoios ao emprego (empresas e entidades sem fins lucrativos) promovidos através das diversas medidas existentes no âmbito da política de emprego, apoios técnicos ao recrutamento e selecção de pessoal .

Para mais informações sobre as condições em que pode beneficiar destes apoios, deverá contactar o Centro de Emprego da sua área.

Que meios posso utilizar para comunicar as minhas necessidades de recrutamento de novos colaboradores?

Poderá desde logo registar as suas ofertas de emprego neste Sítio. Pode em alternativa contactar de diversas formas o centro de emprego da área dos postos trabalho que pretende ver preenchidos:

• E-mail;
• Fax;
• Presencialmente;
• Por Correio.

Deverá sempre identificar de forma completa a entidade que representa, designadamente com a identificação do Número de Pessoa Colectiva e actividade económica. Deverá igualmente detalhar em pormenor as condições requeridas e oferecidas. O IEFP poderá ter necessidade de contactar a entidade para confirmar a informação.

Pode ainda utilizar o Centro de Contacto 808 200 670.

Que tipo de ofertas de emprego se pode divulgar neste Sitio?

 Podem divulgar-se ofertas que configurem um contrato de trabalho subordinado em que o vínculo, do trabalhador à entidade, seja formalizado através de um contrato de trabalho por conta de outrém.

Ao registar uma oferta de emprego no vosso portal, esta fica disponibilizada apenas no Centro de Emprego do local da sede / estabelecimento?

A oferta de emprego fica automaticamente disponível em todos os centros de emprego e neste portal.

Que sequência é dada a uma Oferta de Emprego Registada através do IEFP NETemprego?

A oferta será sujeita a um processo de validação pelos serviços do IEFP, na sequência do qual a entidade ofertante poderá ser contactada com vista à clarificação ou confirmação da informação registada. Após esse processo, a oferta passará a estar disponível na Internet e nos Centros de Emprego.

O que posso fazer para receber informação sobre CV que se ajustam às minhas necessidades de recrutamento de colaboradores?

Através do gestor de CV , disponível neste Sítio, pode receber na sua caixa de e-mail informação periódica sobre os candidatos que melhor se ajustam às suas necessidades.

Como posso consultar, apagar ou modificar as minhas ofertas?

Após o registo da oferta, esta poderá ser sempre consultada, através do acesso à sua área pessoal e selecção da respectiva opção. As alterações que efectuar serão validadas pelos serviços do IEFP.

Pode igualmente contactar com o centro de emprego respectivo.

Como posso saber se o IEFP encaminhou candidatos para a minha oferta?

Na sua área pessoal existe uma funcionalidade que lhe permite obter esta informação. Pode igualmente contactar o centro de emprego respectivo ou o Centro de Contacto e solicitar a informação.

Como devo informar o IEFP sobre os resultados decorrentes do encaminhamento de candidatos para as minhas ofertas de emprego?

Poderá utilizar as funcionalidades existentes neste Sítio, bastando para isso aceder à sua área pessoal e seleccionar o serviço respectivo. Pode igualmente informar o centro de emprego respectivo, remetendo os documentos, devidamente preenchidos, que normalmente os candidato entregam aquando das entrevistas.

Como posso consultar currículos de candidatos?

A partir do IEFP NETemprego, poderá proceder livremente à pesquisa dos CV disponibilizados.
Poderá efectuar essa pesquisa em termos globais, ou de acordo com os critérios disponíveis (região, profissão, habilitações, etc), ou aceder directamente aos CV do dia, da semana, ou por área profissional, sendo os resultados apresentados por n.º de CV, prática, habilitações e área residência. Clicando no n.º do CV, poderá visualizar os respectivos dados.

Existem restrições à consulta dos currículos disponíveis?

Sim, nos termos da informação que os candidatos entendam ou não disponibilizar.